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虎涂国际-客人退货,要求赔偿15万人民币

2020-01-09 08:16:13    点击: 4680
内容摘要:客人要求赔偿,方案如下:1.不做全检,我们赔偿15万人民币,他们直接在当地销毁这批货,出正式报告;2.100%全检,全检费用差不多12万人民币,好的继续销售,坏的我们按价赔偿;3. 退货,我们自己检测,补回全部好的货物给他们,这样的话我们差不多要花40万。我们给了客人2个方案:1. 在下批订单中免费补偿35%的数量;2.15万人民币分三次,每次在订单中扣除5万人民币的货款。但是客人都不接受,说如果

虎涂国际-客人退货,要求赔偿15万人民币

虎涂国际,哪位大神有办法可以查到美国的hasbro和universal studios的新上架产品吗,我想知道客人是否把产品上架了。

有批货按客人要求带电池不带绝缘片出(我们之前都是带绝缘片,没出过问题)。客人收到货后麻烦开始了,经过抽检发现接近35%的比例没电,换新电池的话不超过1个星期就没电了。经过检测是待机电流比正常的高80倍。也就是说2年的电量,现在只能用1个多星期。

拆机分析发现是内部有个电子元件的问题,这个元件如果不带电池出货没问题,但是带电池的话,会影响电池寿命。

客人要求赔偿,方案如下:

1.不做全检,我们赔偿15万人民币,他们直接在当地销毁这批货,出正式报告;

2.100%全检,全检费用差不多12万人民币,好的继续销售,坏的我们按价赔偿;

3. 退货,我们自己检测,补回全部好的货物给他们,这样的话我们差不多要花40万。

我们给了客人2个方案:

1. 在下批订单中免费补偿35%的数量;

2.15万人民币分三次,每次在订单中扣除5万人民币的货款。

但是客人都不接受,说如果想要以后继续合作,先赔偿再谈。

现在谈判陷入僵局,这个客人很大,这个单是我们第一次合作,经过这次事后,担心客人收到赔偿又不跟我们合作了,而且这个问题划分责任的话,客人是首要责任。

怎么解???